בקשה לייצוגית בסך 105 מיליון שקל נגד HOT: אינה מאפשרת להתנתק
לטענת התובע HOT אינה מאפשרת ללקוחותיה להתנתק משירותים ומתעלמת מהודעות ביטול והתנתקות; "הלקוחות נדרשים להתקשר פעם אחר פעם ולהמתין פרקי זמן לא סבירים כדי לשוחח עם נציגי החברה"; "משך זמן ההמתנה הממוצע לשיחה עם נציג הוא כ-20 דקות"